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Protocolo Covid-19

Precauções do Ilhasol Hotel Pousada em tempos de COVID-19

Pensando em você e em todos os nossos hóspedes, o hotel Ilhasol adotou as seguintes orientações e procedimentos para preservar a saúde e bem estar de todos, garantindo maior segurança durante o seu momento de descanso.

O Hotel Ilhasol

  • Fará Higienização das áreas comuns de forma permanente com produtos adequados.
  • Realizará a limpeza das suítes a cada duas diárias. O hóspede receberá sacos plásticos para a troca de lixo, as quais devem ser colocadas na porta diariamente da suíte até as 13 horas. Caso necessário o hóspede pode solicitar auxílio da governança/manutenção que somente efetuará o serviço interno sem a presença do hóspede.
  • Faxinará e Higienizará totalmente as suítes no check-out, ficando indisponíveis por um mínimo de 48 horas entre hóspedes.
  • Equipará os funcionários e colaboradores do hotel para permanecerem vestindo máscaras permanentemente e, em locais específicos, com protetor facial.
  • Deixará pontos com álcool em gel na recepção, salão de café, bar e banheiros sociais.
  • Manteve disponíveis para uso todas as áreas externas, piscina, solário, lobby, bar e sala de TV.
  • Fez indisponíveis para uso a sauna, academia e salão de jogos.
  • Servirá o café da manhã no salão de café, com capacidade reduzida. Para isto estão definidos quatro turnos de trinta minutos para até seis suítes cada turno: 8:0-8:30 / 8:40 -9:10 / 9:20-9:50 / 10:00-10:30. Cada suíte escolhe o horário desejado logo no check-in.
  • Servirá o café da manhã na mesa destinada à suíte no horário preestabelecido, sendo que café, leite, chás, ovos e demais itens serão entregues na hora, mediante pedido.
  • Deixará o frigobar da suíte ligado porém sem produtos. Os hóspedes retiram os produtos do bar.

Os Hóspedes

  • Terão a temperatura medida no check-in ou a qualquer momento. Aqueles que apresentarem temperatura superior a 37,8 graus Celsius não poderão permanecer no hotel e receberão carta de crédito pelo valor correspondente.
  • Deverão trazer as suas próprias mascaras e as utilizarão obrigatoriamente em todas as áreas comuns do hotel inclusive no solário e na piscina, excluindo a própria suíte.
  • Deverão higienizar as mãos com álcool gel ou lavar as mãos no banheiro da recepção, no check-in e a cada retorno ao hotel, antes de se dirigirem ao interior da hospedagem
  • Deverão respeitar a distancia mínima de 1,5 mts com os outros hospedes e com os funcionários do hotel, evitando aglomerações.
  • Deverão utilizar o portão de banhistas, usando a máscara, ao regressarem da praia
  • O Hotel se reserva o direito de cancelar a estadia do hóspede que não respeitar as regras mínimas de segurança.

Agradecemos Muito pela Colaboração De Cada Um Em Benefício De Todos!!!